Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2024
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Magenta-marsh, gevestigd te Amsterdam.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst: Een overeenkomst tussen de ondernemer en de consument.
- Product: Fietsen, accessoires en diensten aangeboden door de ondernemer.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 - Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 4 - De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de overeenkomst per e-mail.
Artikel 5 - Prijzen
De vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijswijzigingen zijn voorbehouden. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de definitieve prijs.
Artikel 6 - Levering en uitvoering
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag uitsluitend worden uitgepakt om de aard en kenmerken vast te stellen.
Artikel 8 - Garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Op nieuwe fietsen geldt fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de fabrikant.
Artikel 9 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
Artikel 11 - Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van magenta-marsh of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.